ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【郵便振替】
 銀行名:ゆうちょ銀行
 金融機関コード:9900
 店番:089
 預金種目:当座
 店名:〇八九 店(ゼロハチキユウ店)
 口座番号:0003596
※00800-7-3596 株式会社 赤塚植物園

【銀行振込】
 指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名:みずほ銀行
支店名:津支店
口座番号:普)1163541
口座名義:株式会社 赤塚植物園

【クレジット決済】
 ・全部で13銘柄のクレジットカードをご利用いただけます。
 ・料金の引き落としは、商品発送時に行います(一部の商品を除く)
 ・決済業務は、ヤマトフィナンシャル株式会社が代行いたします。
 ・ホームページからのご注文時のみご利用いただけます。
 ・ご注文のキャンセルは、商品出荷前日までとなります。以降のキャンセルの場合、一旦、決済させていただく場合がございます。
 ・1回のご注文におけるご利用限度額は300,000円となります

【代金引換(コレクト支払い)】
 ・配達員が、配達にお伺いしました際に現金でお支払いいただきます。
 ・商品代金と送料以外に代引き手数料が発生します。

代引き手数料の目安---
 商品代金+配送料が、 9670円(税込み)未満の場合… 330円(税込み)
 商品代金+配送料が、29560円(税込み)未満の場合… 440円(税込み)
 商品代金+配送料が、99340円(税込み)未満の場合… 660円(税込み)
 商品代金+配送料が、99340円(税込み)以上の場合…1100円(税込み)

【ポイントによる支払い】
 会員登録後、ログイン状態で買い物し発送が完了すると商品代金100円あたり1ポイントが加算されます(フェアーやイベントによって利率が変動することがございます。)。
 加算されたポイントは、次回、ご購入時の商品代金のお支払いとして1ポイントあたり1円としてご使用いただけます。
 ポイントは直近の獲得時から1年間で有効期限です。
 保持ポイントは、ログイン状態でマイページにてご確認いただけます。
 先行予約商品はポイント配布対象外となります。

【領収書の発行について】
 当店では、ご自宅への発送の場合、商品に同梱で納品明細書を同梱しておりますが、領収書の発行は承っておりません。クレジットカードやコレクト(代引き)でのご決済の場合は、それぞれお支払いされました決済代行会社にご相談ください。
 なお、振込・振替でお支払いの場合、お支払い手数料分を除いた金額での領収書の発行が可能です。必要な場合は、ご決済後、当店までお問い合わせください。

配送について


[弊社から出荷の商品]
 ・ヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。
 ・小さい商品の場合、ネコポスや宅急便コンパクトを利用し送料のご請求額を節約いたします。
※寒さが苦手な商品を厳寒期に発送するなど特別な事情がある場合、ゆうパックでお届けすることがあります。

[産地直送の商品の場合]
 ・産地により配送業者が異なります。
  ※この場合、商品にはマークはありません。

[配送料について]
 配送料は基本990円(税込)/1個口
(※北海道は1個口あたり1990円、沖縄は1個口あたり3990円です)


ネコポスの送料は全国一律220円(税込み)/1個口

送料は全国一律3500円~(税込み)/1個口

ハンドクリーム専用送料設定1個~11個のご注文(660円)・12本以上のご注文(1320円)

このマークの商品は、送料を商品代金とは別に頂戴いたしません。

[同梱(同時)注文の場合について]
●送料設定が同じ商品をご購入の場合・・・
 詳細画面に表示されている「1梱包あたりの最大入り数」の割合を元に1梱包あたりにつき規定の送料を頂戴いたします。ただし、この「1梱包」は、送料を算出するための基準で、実際にお届けする梱包数とは異なることがございます。

●送料設定が異なる商品を同時にご注文の場合・・・
 設定の異なる商品ごとに送料が算出されて合計金額をお支払いいただきます。

[通常発送商品と予約対象商品の注文について]
お届け時期が異なる予約商品や通常発送商品との同時購入はお控えください。
受注時に注文を分割させていただくため、マイページのご注文履歴に反映されません。

消費税について

 商品代金以外には、消費税および送料、お支払い方法によっては代引き手数料などの手数料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
軽減税率対象商品の場合、8%(円未満四捨五入)

返品について

 返品をご希望の場合には、商品到着後10日以内に当店宛てにご連絡くださいませ。  なお、期限を過ぎますと恐れ入りますが返品をお受けできかねる場合があります。ご了承くださいますようお願いいたします。

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